نبذة تاريخية عن قبائل تكنة

التسويق الإلكتروني

تعريف التسويق الإلكتروني:

التسويق الإلكتروني أو الإعلان عبر الإنترنت،هو الجهود التسويقية التي يقوم بها المسوق من أجل بلوغ أهداف منها:( 

زيادة المبيعات ،دعم العلامة التجارية،جلب العملاء المحتملين،ترويج خدمة ما...) وهو وسيلة فعالة للتواصل مع الجمهور والعملاء والتأثير فيهم عبر رسائل تسويقية تجذب العميل.

وهذا النشاط يتم عبر وسائط منها:

محركات البحث جوجل : فهي تعد الأفضل دائما ، ومدى نجاحها يرتبط بإحترام معايير السيو بمعنى تحسين ظهور موقعك على جوجل . ولتحقيق ذلك يجب أن يكون المحتوى الذي تقدمه فريد من نوعه،يقدم قيمة مضافة حتى تتمكن من بناء صمعة جيدة لعلامتك التجارية.وبالتالي جلب عملاء محتملين، يقدرون مجهوداتك التسويقية بحيث تظهر أمامهم كخبير في مجالك ومصدر موثوق لحل جميع مشاكلهم،وتحليل رغباتهم مما يكسبهم مزيدا من الثقة في منتجاتك أو خدماتك.أي إعلانات مدفوعة تمكنك من تصدر محركات البحث. SEMهناك مايسمىهي إعلانات الدفع عند كل نقرة PPC-

-التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي : فيسبوك، لينكدن، أنستغرام ،يوتيوب،وغيرها. دورها خلق إتصال فعال مع العملاء.وهي اقوى القنوات التي من خلالها يمكن عمل إعلانات مدفوعة للمنتجات أوالخدمات،لزيادة المبيعات وإظهار القيمة الحقيقة للخدمة أو المنتج.وتدعى منصات مشاركة الجمهور في ماتقدمه من محتوى جيد ونافع يضمن تفاعله السريع مع ماتكتبه من كلمة أونص أوصورةأو فيديو وهو الأفضل طبعا لسرعةالوصول و تفاعل الجمهور ،فلكل منصة إجتماعية جمهورها الخاص بها 

-كتابة الإعلاناتCOPYWRITIN
النص التسويقي أو النص الإعلاني ،هو نص يتضمن كلمات جذابة وبسيطة تقنع من خلالها الزبون أو العميل بعملية شراء المنتج.  

-مكونات النص الإعلاني:

· نص إعلاني بسيط إحترافي جذاب،يصف المنتج أوالخدمة .

· عرض المشكلة التي يعاني منها العميل ،داخل النص (صورة ،مقطع فيديو دقته عالية.فإن كانت الصورة تعادل ألف كلمة فالفيديو يساوي ألاف الكلمات.

· إعطاء حلول للمشكل من خلال وصف فوائد المنتج وعرض مميزاته ومدى فاعليته

· لحل مشكل العميل

· جلب الزبون أو العميل بتقديم عروض خصم.

· سعر مقبول للمنتج تماشيا مع ما يحدده السوق.

· دراسة جيدة للمنافسين وتقديم الأفضل.

· تحديد الهدف من الرسالة التسويقية

يقول جون إي كينيدي الإعلان هو:  "فن البيع وهو خطوة جيدة نحو تحفيز الآخرين لأخذ خطوة نحو الشراء".

لكي يكون محتوى إعلانك مميز وجذاب يجب مراعاة:

- دراسة الجمهور المستهدف : جنسه ،معتقداته،مستواه التعليمي،قدرته وعاداته الشرائية ، لغة الحوار التي يفهمها .فمن أسباب فشل إعلانك هو الإختيار العشوائي للجمهور وعدم استعمال لغة تواصل خاصة به.

- تحديد أهدافك من كتابة نص الإعلان الموجه لجمهورك المستهدف مثلا:

تريد زيادة تفاعله مع النص التسويقي

 الرغبة في زيادة المبيعات وجلب الزبائن،أو محاولة كسب الثقة لدى عميلك المحتمل.وبالتالي تسويق علامتك التجارية.

ومن شروط نجاح النص التسويقي:

-أسلوب نشر مميز،صور عالية الجودة وجذابة،فيديو إحترافي يتضمن معلومات مفيدة.ملفات صوتية،نصوص مقالات ، صور تعليمية....

كن صادقا في وصف مميزات منتجك أو خدمتك وإظهار قيمة مضافة له.

خلق تفاعل قوي مع الجمهور المستهدف.يفضل إستخدام كلمات قوية مثل:

"مجانا" "لماذا يجب عليك" "هذا المنتج يساعدك""لا تفوت الفرصة" "العرض محدود"

- توفر مايسمى :AIDA أي A=Attention I=Interest D= Desire A=Action

- إنتبه ،إهتم،إيقاض رغبة،تحرك نحو الشراء أو التواصل.

وهو بماثبة تسجيع العميل لأخذ خطوة جيدة للتفاعل وأخد القرار بخوض معركة الشراء والتفاعل.

    تسويق= منتج + إحتياج+إعلان+ تقديم+ طلب +تواصل+تحويل+شراء


ملحوظة هامة: أسلوب النص الإعلاني يجب أن يكون سلس عاطفي سهل على العميل فهمه.أضف عبارات تتلائم مع ثقافة ولغة جمهورك المستهدف يقول أحد عظماء التسويق :( عند التعامل مع الناس تذكر أنك لاتتعامل مع مخلوقات منطقية بل مخلوقات عاطفية ) بمعنى أن تضع محفزات عاطفية ومشاعر إيجابية تؤثر في نفسية العميل.

في آخر نصك الإعلاني شجع عميلك لأخذ خطوة نحوإجراء عملية تفاعل أو شراء... مثال (إشتر هذا المنتج أو الخدمة وأحصل على تخفيض ....)

كن صادقا في وصف منتجاتك أوخدمتك، أوعند إظهارقيمتها أو فائدتها.لا تخدع عميلك حتى تكتسب ثقته ويصبح زبون دائم لك.

الكلمات الأكثر تأثيرا على القارئ:

أنت،إن كنت تعاني من،يمكنك أن،لك أن تتخيل،.....

 

التسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي

  

 نصائح تسويقية:

من أجل أن تبتي صمعة تجارية BRAND وتكتسب ثقة عملائك ،يجب أن تجتهد في إنشاء محتوى مميز ومفيد لجمهورك المحتمل.لأنك بالتسبة لهم تحل مشاكل يعانون منها ويحتاجون إلى من يجد لهم حلولا لها.لهذا فبصفتك مسوق إلكتروني تستطيع بناء قاعدة جماهيرية متفاعلة مع المحتوى الذي تقدمه من خلال مواقع التواصل بكل أشكالها ويلزمك تواجد مستمر بها قصد التفاعل وتقديم معلومات تخص فائدة المنتجك أو الخدمتك التي تسوق لها..وأحرص بأن لا يكون ماتكتبه مجرد جمل لاتقدم قيمة مضافة لجمهورك الذي هو في بحث مستمر عن حلول لمشاكله لأنك بالنسبة له المنقذ محتمل ومصدر للمعلومة. والنصيحة الأخيرة دراسة منافسيك والبحث عن مكان تواجدهم ، زد على هذا تحليل نتائج حملاتك الترويجية وقياس مدى فعاليتها في جلب العملاء المحتلين، وسر نجاحك في عملياتك التسويقية هو الإستهداف الصحيح والدقيق لجمهورك وأين يتواجد بالضبط.